Algemene voorwaarden

Oftewel: de kleine lettertjes.

Privacy

Ik ga zorgvuldig om met alles wat je met mij deelt — zowel je persoonlijke gegevens als wat er tijdens een sessie besproken wordt.

Welke gegevens verzamel ik? Als je een afspraak maakt of contact opneemt, vraag ik om je naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer. Dit gebruik ik alleen om je afspraak te bevestigen, met je te communiceren en (indien van toepassing) een factuur te sturen.

Wat doe ik met wat er in een consult besproken wordt? Alles wat je met mij deelt tijdens een sessie is vertrouwelijk. Ik deel dit met niemand, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben.

Bewaartermijn Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is — voor facturatie geldt de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar, voor overige gegevens hanteer ik een redelijke termijn die past bij onze samenwerking.

Jouw rechten Je mag altijd vragen welke gegevens ik van je heb, en je kunt vragen om deze aan te passen of te verwijderen. Stuur me een mail en ik regel het.

Website en cookies Deze website maakt gebruik van Google Analytics om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Dit gebeurt geanonimiseerd waar mogelijk.

Nieuwsbrief

Schrijf je je in voor mijn nieuwsbrief? Fijn! Een paar dingen die je goed moet weten:

  • Ik gebruik je e-mailadres alleen om je de nieuwsbrief te sturen — niet voor iets anders.
  • Je krijgt van mij zo nu en dan een update met inzichten, aankondigingen van workshops of cursussen, en persoonlijke reflecties.
  • Je kunt je op elk moment weer uitschrijven via de link onderaan iedere mail.
  • Je gegevens worden niet gedeeld met of verkocht aan derden.
Voorwaarden bij persoonlijke consulten

Wat je van mij mag verwachten Ik benader elk consult met aandacht, eerlijkheid en zorgvuldigheid. Een intuïtieve lezing of mediamiek consult is een hulpmiddel voor reflectie en inzicht — geen toekomstvoorpelling en geen vervanging voor medisch, psychologisch of juridisch advies.

Jouw eigen verantwoordelijkheid Wat je met de inzichten uit een consult doet, is aan jou. Ik geef geen garanties over uitkomsten en de informatie die naar voren komt is altijd bedoeld ter ondersteuning van je eigen proces, niet als absolute waarheid.

Afspraken maken en verzetten Je kunt een afspraak tot 1 dagen van tevoren kosteloos verzetten of annuleren.

Opnames Van consulten maak ik desgewenst een geluidsopname, die je na afloop ontvangt om op je eigen moment terug te luisteren. Deze opname is alleen voor jou bedoeld — ik bewaar er zelf geen kopie van en verwijder deze na verzending van mijn kant.

Betaling Betaling vindt plaats via Tikkie of contant. Voor zakelijke klanten stuur ik een factuur conform de geldende KVK- en btw-regels.

Leeftijd Consulten zijn in principe bedoeld voor volwassenen (18+).

Klachten Ben je ergens niet tevreden over? Ik hoor het graag rechtstreeks van je, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.